En corto: el property management de una vivienda turística de alto standing es gestionarla por cuenta de su propietario sin que este pierda el control. Con nosotros, el estado de tu vivienda queda documentado antes de la primera reserva, cada incidencia tiene un nivel y un plazo de aviso, ningún gasto por encima de tu umbral se hace sin ti y cada mes ves el detalle en tu portal.
Es un servicio para propietarios con licencia turística. No gestionamos alquileres de larga temporada y, si buscas dónde alojarte en Sevilla, está en nuestra web de reservas.
Siete estándares que puedes exigir y comprobar
Son los mismos que aplicamos a todas las viviendas que gestionamos, con su fuente publicada. En una vivienda de alto valor es donde más pesan.
1. Protección del activo
Antes de la primera reserva documentamos el estado de la vivienda: reportaje fotográfico fechado habitación por habitación, inventario con marca, modelo y estado, desperfectos previos y contadores, en una carpeta con enlace de solo lectura. Cada incidencia se clasifica en cuatro niveles, cada uno con su plazo de aviso.
Cómo lo compruebas: la carpeta del estado inicial y el expediente de cada incidencia. Todo el detalle, en nuestro protocolo de daños y seguridad.
2. Presentación comercial
Publicamos la vivienda en Booking, Airbnb y nuestra web de reservas y, si lo necesita, coordinamos una sesión de fotos profesional. Las fotografías profesionales se ceden siempre al propietario.
Cómo lo compruebas: los anuncios publicados y, si un día terminas el servicio, la cesión de las fotografías.
3. Precios y revenue
Precio noche a noche según demanda, temporada y eventos de Sevilla, con la estancia mínima y las promociones de cada fecha. Las reglas de precio que acordemos contigo quedan en tu contrato.
Cómo lo compruebas: cada reserva con su precio en tu portal.
4. Mantenimiento y calidad
Cada incidencia sigue el mismo ciclo: detectar, contener, documentar, informar, reclamar, coordinar y cerrar. Una urgencia durante una estancia se contiene dentro del umbral de gasto de emergencia que eliges al entrar, que puede ser 0 € (siempre consultar); por encima, decides tú.
Cómo lo compruebas: el expediente cerrado, con su coste y su justificante.
5. Comunicación
Cada mes ves en tu portal el neto confirmado, la ocupación, el precio medio y cada reserva con su canal, su comisión y la limpieza facturada aparte. Si el mes va mal, te explicamos qué ha pasado, qué dependía de nosotros y qué cambiamos.
Cómo lo compruebas: el portal (puedes probar la demo antes).
6. Experiencia del huésped
Atendemos a cada huésped antes, durante y después de su estancia, y la limpieza y las incidencias las coordina nuestro equipo en Sevilla.
Cómo lo compruebas: las valoraciones públicas de nuestros alojamientos en nuestra web de reservas y en las plataformas.
7. Transparencia y control
Decides tú si la vivienda se explota, tus fechas de uso propio sobre el calendario libre, las reformas e inversiones y las reparaciones por encima del umbral pactado. Las condiciones de salida se fijan en tu contrato y las reservas confirmadas se respetan siempre.
Cómo lo compruebas: tu contrato, que es lo que manda.
Esto describe cómo trabajamos. Las condiciones que se te apliquen a ti se acuerdan contigo y se recogen en tu contrato, que es lo que manda.
Lo que no prometemos
- Pagar los daños. No somos una aseguradora: documentamos, reclamamos y te acompañamos con tu seguro.
- Que la plataforma o el seguro acepten una reclamación.
- Ocupación, ingresos o un precio por noche garantizados.
- Que no haya incidencias. Lo que sí está escrito es cómo se gestionan.
- Servicios que no prestemos con equipo propio, como conserjería o servicios a medida del huésped: si tu vivienda los necesita, lo hablamos antes de firmar.
Qué viviendas evaluamos y cómo
No aceptamos ninguna vivienda de forma automática, ni la descartamos por un solo dato. Para valorar si encaja miramos todo junto:
- Ubicación: trabajamos principalmente en Sevilla capital; fuera de la ciudad, estudiamos cada caso.
- Licencia: licencia turística vigente o en trámite.
- Potencial económico: lo estimamos con un escenario conservador, no con el mejor mes del año.
- Estado y equipamiento: preparada para huéspedes exigentes y con disposición a reponer lo que se desgasta.
- Tus expectativas: uso propio, ritmo de ocupación y cómo quieres que te informemos.
- Nos cuentas lo básico en el formulario: tipo de vivienda, licencia, situación y zona.
- Hablamos contigo y, si ya se alquila, revisamos su historial.
- Visitamos la vivienda y vemos su estado, su equipamiento y lo que haría falta documentar.
- Te respondemos por escrito con una de tres salidas: encaja, encaja si se resuelve algo concreto, o no encaja y por qué.
¿Quieres ver cómo calculamos lo que cobramos? Está en cuánto cobra una gestora de pisos turísticos en Sevilla.
Cuéntanos tu vivienda
Te respondemos con una de tres salidas: encaja, encaja si se resuelve algo concreto, o no encaja y por qué. Enviar el formulario no te compromete a nada.
Recibido.
Revisamos lo que nos cuentas y te escribimos con lo que necesitamos para valorarla. Si prefieres adelantar, escríbenos por WhatsApp.
Escribir por WhatsAppPreguntas frecuentes sobre la gestión de viviendas de alto standing
Es la gestión integral de la vivienda por cuenta de su propietario: venta y precios, huéspedes, limpieza, mantenimiento e informes. Aquí hablamos de viviendas con licencia turística, no de alquiler de larga temporada. En una vivienda de alto standing lo que pesa es el control: qué queda documentado, quién decide cada gasto y qué ves cada mes.
Una vivienda turística cuyo valor exige más cuidado, por ubicación, superficie, acabados o precio por noche. No es una etiqueta que pongamos nosotros: lo vemos contigo en la evaluación, con datos de la vivienda y del mercado.
Depende de dónde esté. Trabajamos principalmente en Sevilla capital; una villa o una casa en el área metropolitana la estudiamos caso a caso y te decimos con claridad si podemos atenderla con nuestro equipo.
Lo verás por escrito en la propuesta, después de la evaluación y antes de firmar: la tarifa y las condiciones que se te aplican, y aparte, si tu vivienda los necesita, los servicios fuera de la gestión habitual.
Lo contenemos, lo documentamos contra el estado inicial, te avisamos en el plazo de su nivel y reclamamos al huésped por la plataforma con las pruebas. No pagamos daños ni somos una aseguradora: te acompañamos con tu seguro.
Sí. Puedes bloquear en el calendario las fechas libres que quieras usar; las reservas ya confirmadas se respetan.
Lo fija tu contrato: los plazos y el preaviso de salida van por escrito antes de firmar. Lo que no cambia: las reservas ya confirmadas se respetan y, si dejas el servicio, las fotografías profesionales de tu vivienda son tuyas.
Lo fija la norma, no el contrato: responde quien conste como titular de la explotación en la declaración responsable de la vivienda, que necesita un título jurídico que le habilite (Decreto 28/2016, artículo 4). Lo revisamos contigo antes de firmar. El contrato de gestión reparte entre tú y nosotros servicios, precio y costes, pero no cambia a quién atribuye la norma esa responsabilidad.
No. La evaluamos antes: ubicación, licencia, potencial económico con un escenario conservador, estado y tus expectativas. Ningún dato del formulario decide por sí solo: la decisión la tomamos con la evaluación completa y, si no encaja, te explicamos por qué.
¿Un piso turístico sin requisitos especiales?
Mira cómo trabajamos en la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla. Si tu vivienda pide más cuidado, cuéntanosla y la evaluamos.